ГлавнаяОб учрежденииПолезная информация

Обращения по вопросам защиты прав застрахованных в системе ОМС

  • если возникли вопросы, связанные с получением бесплатной медицинской помощи,
  • если считаете, что Ваши права на медицинскую помощь по полису ОМС нарушены,
  • по вопросам качества, доступности медицинской помощи и защиты своих прав, в том числе необоснованного взимания платы за медицинские услуги, входящие в Территориальную программу ОМС, застрахованный гражданин может обратиться в свою страховую медицинскую организацию, лично или по телефону, который указан на полисе обязательного медицинского страхования, а также направить свое обращение по электронной почте
Страховая медицинская организация Телефон Электронная почта
1 Филиал АО ВТБ Медицинское страхование в Иркутской области

8(3952)24-38-22

8-914-909-68-92

http://www.medjaso.ru
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
2 Филиал ООО "СК "Ингосстрах-М" в г.Иркутске

8(3952)534-943

8(3952)966-215

http://www.ingos-m.ru
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
3 Иркутский филиал АО "Страховая компания "СОГАЗ-Мед"

8(3952)288-043

8(3952)952-575
8-800-100-07-02

http://www.sogaz-med.ru
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
4 ОАО "МАСКИ"

8(3952)48-53-74

8-904-144-45-07,
8-904-144-45-03

http://www.maski-irk.ru
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
5 Иркутский филиал ОАО СК "РОСНО-МС"

8(3952)611-607

8(3952)70-56-78

http://www.rosno-ms.ru
Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
 

В страховых медицинских организациях работают отделы по защите прав застрахованных и круглосуточные консультационные телефонные службы.

На Ваши вопросы ответят врачи-эксперты отделов защиты прав застрахованных, специалисты страховых отделов.

 

Памятка: правила вызова скорой медицинской помощи просмотр


Памятка для родителей "Детский травматизм в летний период" просмотр


Памятка: профилактика ВИЧ/СПИДа просмотр


Школа профилактики сахарного диабета просмотр


Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья просмотр


Памятка застрахованному лицу в системе ОМС просмотр 


Острые отравления алкоголем и его суррогатами просмотр


Вред курения: https://xsmoker.ru/faq/o-vrede-kurenya/


ВНИМАНИЕ: "Ребенок на окне" просмотрпросмотр1просмотр2


Алкоголизм в России: просмотр


Сведения об оказанных медицинских услугах можно получить в электронном виде

portal
 На Едином портале государственных услуг (далее – ЕПГУ)
www.gosuslugi.ruпоявился новый сервис, позволяющий гражданам РФ в своем личном кабинете получать сведения об оказанных им медицинских услугах.

Воспользоваться новым сервисом ЕПГУ смогут пациенты, имеющие электронные медицинские карты. В электронных документах хранится история посещений лечебных учреждений: дата визита, данные врача и название предоставленной медицинской услуги.

При этом, для получения услуги на ЕПГУ через личный кабинет гражданина необходимо указать следующие данные: СНИЛС (заполняется автоматически из личного кабинета ЕПГУ); номер полиса обязательного медицинского страхования; период, за который запрашивается информация об оказанных медицинских услугах.

В результате обработки запроса гражданину выдаются сведения об оказанных медицинских услугах за указанный период, содержащие следующие данные:

  • наименование медицинской организации;
  • наименование услуги;
  • дата оказания услуги;
  • Ф.И.О. врача;
  • должность врача.

Ответ в виде файла с запрашиваемыми данными об оказанных медицинских услугах будет предоставлен после подачи и обработки заявления в личный кабинет гражданина. Услуга оказывается бесплатно в день обращения в режиме реального времени. При этом, в случае отказа в предоставлении услуги, система сообщит о причинах.

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями

banner 2